Questions fréquentes
Comment gagne-t-on des points ?
En jouant aux machines à sous : 5 € engagés donnent un BRP, 20 € un BRC. Les premiers font monter d’échelon, les seconds servent dans la Bonus Shop.
Puis-je ouvrir un second compte ?
Non. La règle est d’un compte par personne, par domicile et par accès internet ; un second compte est fermé et ses gains perdus.
De quoi ai-je besoin pour ouvrir un compte ?
D’une adresse e-mail, d’un téléphone, d’un mot de passe et d’une devise ; identité et adresse viennent avant le premier retrait.
Et si je n’utilise plus mon compte ?
Douze mois sans connexion le font passer en statut inactif, avec une retenue mensuelle de 37,5 CAD sur le solde restant.
Quels codes forment l’offre d’accueil ?
DUSK, GLOW, FLARE puis NOIR, un par apport, dans cet ordre.
Que veut dire un wager de 40x ?
Que la somme reçue doit être engagée quarante fois avant un retrait ; les gains des rotations, eux, cinquante fois.
Quels jeux font avancer le wager ?
Les machines à sous intégralement ; tables, vidéo-poker et direct pour 5 centimes par euro.
Une offre sans wager existe-t-elle ?
Oui : 5 % sur chaque apport en cryptomonnaie, sans condition ni plafond.
À quoi sert la Bonus Shop ?
À convertir les BRC en bonus en argent, en rotations offertes ou en objets.
Quel est l’apport minimal ?
20 € en monnaie classique ; en cryptomonnaie, un seuil propre à la devise.
Combien de temps pour recevoir un retrait ?
Après un examen d’une journée au plus, comptez jusqu’à 24 heures sur carte ou portefeuille électronique, 5 à 15 minutes en crypto et 5 à 7 jours par virement.
La carte d’un membre de ma famille est-elle acceptée ?
Non : seuls les moyens de paiement à votre nom sont admis, sous peine de perdre les gains.
Le casino facture-t-il quelque chose ?
Non ; sur un virement, une banque intermédiaire peut toutefois retenir jusqu’à 24 CAD environ.
Combien de titres ?
Au-delà de 7 000, parmi lesquels plus de 6 000 machines à sous, signés par plus de 140 studios.
Peut-on jouer sans miser ?
Oui, chaque jeu hors direct possède une démo.
Les résultats sont-ils contrôlés ?
Oui : générateurs certifiés, contrôle en quatre étapes et, sur les titres provably fair, outil de vérification.
Comment joindre quelqu’un ?
Par le chat du site, jour et nuit, ou via support@betriviera.com, réponse sous un jour.
Puis-je plafonner mes apports ?
Oui, l’assistance enregistre des plafonds d’apport, de mise ou de perte, et une exclusion volontaire.